Notdienst

Notdienst

Störung außerhalb der Geschäftszeiten?

Unser Notdienst behebt akute Störungen und wendet drohende Gefahren ab – etwa bei Ausfällen elektrischer Anlagen oder Heizsystemen. Die Bedingungen und Kosten finden Sie vollständig auf dieser Seite.

Bedingungen für den Notdienst

Unser Notdienst dient dazu, akute Störungen schnell zu beheben und drohende Gefahren zu vermeiden – zum Beispiel bei Ausfällen elektrischer Anlagen oder Heizsystemen.

Die Arbeiten erfolgen auf Grundlage eines Dienstvertrags (§§ 611 ff. BGB). Das bedeutet: Wir leisten unseren Einsatz nach bestem Wissen und Können, übernehmen jedoch keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis oder die vollständige Behebung der Ursache.

Sollten im Anschluss weitere Arbeiten notwendig sein, die normalerweise von einem Handwerksbetrieb ausgeführt werden, ist dafür ein separater Auftrag erforderlich. Für diesen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Firma.

Eine Haftung oder Gewährleistung ist ausgeschlossen. Sollte der Einsatz nicht zum gewünschten Erfolg führen, können daraus keine Ansprüche geltend gemacht werden.

Wir setzen selbstverständlich alles daran, den Notfall zumindest vorläufig zu beheben und eine sichere Situation herzustellen.

Für Schäden – auch an Gegenständen Dritter – haftet der Auftraggeber. Bei feuergefährlichen Arbeiten ist der Auftraggeber außerdem verpflichtet, alle erforderlichen Schutzmaßnahmen zu treffen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Materialien im Eigentum unseres Unternehmens, sofern sie nicht durch den Einbau fest mit dem Gebäude verbunden sind.

Zusätzliche Kosten und Hinweise

In den angegebenen Verrechnungssätzen und Zuschlägen sind die Kosten für Bereitschafts- und Telefondienst bereits enthalten.

Die erste angefangene Arbeitsstunde wird als volle Stunde berechnet. Danach erfolgt die Abrechnung jeweils im halbstündigen oder vollen Stundenrhythmus – je nach tatsächlicher Einsatzdauer.

Für An- und Abfahrt des Monteurs oder Meisters wird eine Pauschale in Höhe von 60 € zzgl. MwSt. berechnet.

Ersatzteile und Materialien, die für die Instandsetzung erforderlich sind, werden zu den ortsüblichen Preisen des Elektrohandwerks in Rechnung gestellt.

Mit der Beauftragung erklärt sich der Auftraggeber mit den genannten Bedingungen einverstanden und erteilt der oben genannten Firma den entsprechenden Auftrag.

Ihr Partner für Elektrotechnik

Von der klassischen Elektroinstallation über innovative Lichtkonzepte bis hin zu modernen Smart-Home-Systemen. Unsere Arbeit verbindet Handwerk, Sicherheit und zukunftsorientierte Technik, damit Ihr Zuhause komfortabler, effizienter und sicherer wird.

Sie finden uns an der Sandstraße 65 in Ratingen – mit eigener Werkstatt, festem Team und kurzen Wegen in die gesamte Region.

Firmenwagen von TK Elektrotechnik vor dem Betriebsgebäude an der Sandstraße 65 mit beleuchtetem Firmenschild am Eingang
Unser Standort an der Sandstraße 65 in Ratingen

FAQ

Wie läuft ein Projekt mit Ihnen ab?
Von der Beratung über die Planung bis zur fertigen Installation bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand – transparent, termintreu und zuverlässig.
Bieten Sie auch Wartung und Service an?
Ja. Wir übernehmen die regelmäßige Wartung, Prüfung und Dokumentation Ihrer Anlagen – auf Wunsch mit Wartungsvertrag.
Arbeiten Sie nur für Firmen oder auch für Privatkunden?
Beides! Ob Einfamilienhaus, Büro oder Industrieanlage – wir passen unsere Lösungen individuell an Ihr Projekt an.
Wie werden die Arbeitszeiten abgerechnet?
Die erste Stunde wird vollständig berechnet. Danach rechnen wir in 30‑Minuten-Schritten ab. Maßgeblich ist der Stundensatz der eingesetzten Qualifikation – vom Auszubildenden bis zum Elektromeister. Für Notdiensteinsätze gelten die Sätze und Zuschläge auf dieser Seite.
Wie hoch sind die Anfahrtskosten?
Wir berechnen eine einmalige Fahrtkostenpauschale von 60 € netto pro Einsatz. Die Fahrzeit selbst stellen wir Ihnen nicht zusätzlich als Arbeitszeit in Rechnung.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Ganz einfach: Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E‑Mail. Nach einem kurzen Gespräch erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Wie schnell können Sie vor Ort sein?
Das hängt vom Projektumfang ab – kleinere Aufträge realisieren wir meist kurzfristig. Bei größeren Projekten stimmen wir einen festen Zeitplan ab.